说说系统运维这摊子事儿，看起来好像挺高大上，干起来全是坑。前段时间新项目上线，那叫一个焦头烂额，后台时不时给你抽个风，用户嗷嗷骂，压力全怼到我这儿来了。咱琢磨着，得正儿八经把运维这摊东西捋顺溜了，不能总被架在火上烤。
最开始是真没啥头绪，感觉啥都得管，又不知道从哪下嘴。咱就死磕，硬着头皮梳理。第一步是你得知道现在是个啥情况！我找了个工具，把服务器、数据库、还有跑在上面的各种应用，啥版本、啥配置、装没装补丁，统统给它扫描了一遍，列了个清单出来。就跟大扫除之前，得先搞清楚家里有多少垃圾堆在哪儿一样。这一扫不要紧，发现好几台老古董服务器还在吭哧吭哧跑着，系统补丁还是三年前的，后背瞬间冒冷汗。
摸完家底就开始第二步：盯着它们！ 光知道有啥玩意儿不行，得知道它们活没活着、健不健康。我折腾着把这些服务的监控都拉起来了，CPU扛不扛得住、内存还剩下多少、硬盘有没有撑爆，还有网络是不是跑溜了。以前全靠人工登录看，累死不说，还容易漏。现在监控图一挂，谁不对劲了警报哔哔响，手机都能震醒我。那阵子手机一响我就心慌，怕不是又哪里崩了。
第三步就得考虑后路了。 吃过的亏不能总吃？这服务器硬件说坏就坏，软件说崩就崩，得有个兜底的方案。我就琢磨着搞备份和恢复。数据库不能干等着，得让它自个儿复制一份儿在别的机器上备着；重要的文件，自动往备份服务器上扔。最关键的是，恢复流程这玩意儿，你得真试过才知道行不行。挑了个周末，自己动手模拟硬盘坏了，看看能不能把数据库捞回来。第一次失败了，手忙脚乱，折腾了大半天。这钱省不了，不行就继续试，搞了两次终于顺溜了，心里才算有点底。
第四步轮到安全。 整天担惊受怕，怕机器被人摸进去当矿机使唤了。防火墙的规则堆得乱七八糟，该拦的没拦，不该拦的拦一大堆。狠狠心整理了一回，把没用的口子全关上，只开真正要用的。补丁更新？手动？太拉胯了，改成自动打！设置好时间让它自己去下自己去装，省心多了。密码策略也别太随意，复杂点、到期就换兄弟们。
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第五步是想办法“省点力气”。 老手动干活儿，人也受不了，还容易出错。比如那套自动发布流程（就是那个CI/CD，咱不说术语，就说干啥的），部署个新版本之前还得手动上传、重启，容易手滑搞岔。研究半天，捣鼓个工具链，开发那边提交代码，测试通过后自动就给你打包、传上去、重启应用一条龙搞定了。省了老大劲，出错也少了不少。虽然第一次搭这玩意儿差点把线上搞挂了，小心脏扑通扑通跳了半天。
一步，也是我觉得最烦但不得不整的：文档。 以前觉得，东西都在我脑子里，写啥？后来被坑惨了，机器怎么配的、这个服务依赖啥、网络怎么规划的，别人接手的时候两眼一抹黑。只能逼着自己写，写的贼烂，别人也看不懂。那就改呗，强迫自己用大白话写清楚，步骤一步一步拆开写，截图截就想着万一哪天我来不了了，新来的兄弟按图索骥能凑合干活儿。写到第二步就卡壳了，这破文档写着写着就容易上火。
搞完这六步，麻烦是真麻烦，折腾得够呛，头发感觉都少了几根。 但现在回看，值了。服务器挂了不怕、数据丢了能找回来、有啥毛病警报第一个知道、上线新功能也不用通宵盯了。系统运维这活儿，核心说白了就是这几个破事：知道家里有啥、盯着它们别出事、出事得有备胎、别让人给黑了、想办法别累死自己、还得记得留下“说明书”。搞定这些，半夜睡觉才能踏实点。
