前阵子我闲着没事,正好路过开心餐厅,门口排了老长队,心想这店肯定赚钱!网上总看到有人说亏本,我就好奇起来。推门进去,找了个角落坐下,点了份招牌菜。等菜的空儿,我观察半天,发现人流量确实不大,只坐了一半座位。服务员懒洋洋的,一脸“爱吃不吃”的表情。吃完结账,老板在柜台那儿低头算账,我就凑过去直接问:你这店赚钱不?
老板愣了一下,才开口:亏着,快撑不住了。我说网上都说这儿火爆?他摇头苦笑:那都是瞎吹,实际情况惨兮兮。
看他愁眉苦脸的,我就多聊了几句,说自己平时喜欢研究小店策略。老板眼睛一亮,倒愿意分享点经验。
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他伸出三根手指头说:提升客流就靠这三招。
说完他叹气:道理都懂,就是没精力折腾。我听完立马来了劲,决定亲自去试试这些招。
第二天我就跑去帮忙,假装是个临时打工仔,老板还挺支持。
我先把服务员全召集起来,叮嘱大伙:别板着脸了,见人进来就喊“欢迎光临”,临走送句“下次再来”。刚开始他们不习惯,我就带头示范,冲顾客咧嘴笑。坚持了一星期,效果真出来了——回头的熟客变多,有人还夸服务
接着搞优惠活动。我建议老板:别天天一个价了。周一到周三推出“点主食送饮料”,周五到周日弄“双人套餐打八折”。老板犹豫半天才同意。我动手写了纸牌贴在门外,吸引路人注意。结果,第一天就有新顾客上门,看着宣传牌说“哟,这家挺划算”。
宣传这块更简单。我拉住老顾客聊天:多带朋友来呗,下次送个小菜。还在餐厅微信群发消息,让大家分享照片。老板最初嫌麻烦,我就硬是每周发点日常图,拍了美食和热闹场景。很快,群里互动多了,新订单刷刷涨。
整了快一个月,客流蹭蹭上!服务员们都勤快起来,吃饭点排长队成了常态。月底老板算账,收入翻了个倍,乐得直拍大腿:真没白试!原先亏本的压力小多了。
我自个儿感触最深:这些招看着老土,落实起来却管用。小店就得踏实搞小事,别光想高大上。现在路过开心餐厅,我都自豪地多看两眼——毕竟咱这小实践证明了,赚钱不难,关键是干就行!