前两天差点给我整崩溃了！上周去外地出差，刚下高铁手机就被偷了。赶紧补办了电话卡，结果到家门口扫健康码直接傻眼——手机号绑的还是旧号码，验证码收不到！
我蹲小区门口打12320热线，按了八百遍"人工服务"按钮。要么忙线，要么让我去公众号操作，公众号又死活登不上旧账号。最绝的是有次好不容易接通，对面说："这问题不归我们管喔，您联系下运营商？"
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被逼急了在微信搜"健康码换绑"，突然看到有人说打12345政务热线有用。凌晨三点抱着死马当活马医的心态拨过去，意外秒接通！我跟客服妹子哭诉："现在寸步难行，菜场都进不去！"
重点来了： 妹子教我走"用户信息纠错"通道，直接让我报新手机号，她后台手动提交了变更申请，还给了个18位工单号。
第二天中午收到短信让我补充材料，赶紧拍了下证件照和手机入网证明，最关键的是要手持当天报纸加身份证拍照（这操作给我整懵了）。上传完两小时后再扫健康码——居然自动跳出来新手机号登录界面！
血泪经验：现在想想还是后背发凉，要是没发现12345这个隐藏通道，怕是现在还在小区门口当门神！更魔幻的是，这事解决完第三天，我那张旧电话卡居然被警察找回来了...（摔）
