一、这事儿得从我被老板骂说起
上个月搞了个新产品活动，想着给老客户都发一波福利。早上九点半，我坐工位上，翘着二郎腿打开企业微信，点开那个“客户联系”-“群发助手”，噼里啪把活动文案甩进去，勾选了好几百个客户，手指头一抖就点了“发送”。美滋滋想着，搞定！结果？下午一看后台，阅读量低得可怜，私聊问的几个老客户都一脸懵：“？你发消息了吗？没注意！”老板路过瞅了眼数据，那眼神，啧，凉飕飕的。
二、不服气，开始瞎折腾记录
我就不信这个邪了！搞了个破Excel，开始当“盯梢狂魔”。接下来一周，我把消息分批发：
- 周一早上9点整：发了100人。心想大家刚上班，精神头足？结果阅读率不到20%，大部分人石沉大海。
- 周二下午3点：再发100人。琢磨着下午犯困，来点刺激的？更惨！连个水花都没，阅读率15%。
- 周三中午12点05分：掐着饭点刚过发100人。寻思吃完饭刷手机？稍微好点，25%左右，但私聊反馈还是少。
这么搞也不是办法，乱枪打鸟纯属浪费子弹。我开始去客户群里蹲着观察，发现这帮家伙在群里吹水的时间特别集中：早上10点半到11点，下午4点到5点半，晚上8点后。特别是周五上午，群里活跃得跟菜市场似的！
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三、摸到点儿门道，上实验
我调整了策略，盯着那几个“菜市场时间点”下手：
- 周四上午10:40：选在大家刚开完早会、水喝足、厕所上完的空档。消息刚发完，手机就“叮咚叮咚”响！不到10分钟，阅读率噌噌涨到40%！还有人秒回“收到！”“这活动不错！”
- 周五下午4:15：想着快周末了，心情果然，阅读率飙到45%，好几个之前装死的客户主动问细节。晚上8点半我又试了一波，效果居然比白天还好，阅读破50%，甚至有客户直接在小程序下单了！
我算是明白了，千万别跟人家开会、吃饭、睡觉的时间硬碰硬。你发你的，人家忙人家的，谁理你呀！
四、现在我的群发操作手册
吃了几次亏，终于总结出点血泪经验：
- 黄金时间盯牢：工作日上午10点-11点（刚回魂），下午4点-5点半（坐等下班），晚上8点-10点（躺沙发刷手机）。周五下午尤其管用！
- 雷区绕道走：周一早上（忙疯）、午休（干饭最大）、下班卡点（赶车跑路）、周末上午（睡懒觉千万别吵）。
- 前戏要做足：重大活动别搞突袭！提前1-2天在群里、朋友圈扔个预告，让大家心里有个数，真群发时眼熟好办事。
- 别当轰炸机：同一个客户，一个月最多轰2次！发多了直接进小黑屋，哭都来不及。
现在我发重要消息，必定提前瞄一眼钟，掐着点发。效果？反正老板看数据报表时，终于对我露出人类微笑了 😎 你也赶紧去试试，别瞎按“发送”了！
