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这事儿说起来还挺有意思的，就前段时间我在公司开了个复盘会，团队里个个都是人才，说话又好听。会议是讨论一个烂尾项目——就是那个智能手表设计，折腾了半年多，砸进去几十万，结果用户反馈说戴上去像块板砖。一开始我坐那儿听着，组长在那儿复盘，总结为啥会失败。

事情的起因

组长刚说完“进度拖沓是因为测试环节出问题”，小李就跳出来喊：“我早说过得把界面优化一下！”结果全场都愣住了。这小子在会上压根没提过这事儿，事后诸葛亮倒挺能演。大家心里憋着气，但又不好意思说破。我就发现，这“马后炮”行为老容易被人误当成智慧大道理，实际上就是推卸责任。因为小李这么一说，原本该反思真正问题的方向跑偏了，组长反而觉得小李是个懂行专家。会后我私下问了一圈同事，大伙儿都吐槽小李太烦人，搞出不少内斗。

深入过程的折腾

我这人爱刨根问底，就想搞懂为啥总错解这些东西。那天会议后半段，又冒出个事儿：小张拿着项目报告追着问细节，一遍遍提问“测试数据咋来的？”“为啥没先做A/B测试？”组长被问得火冒三丈，甩手就说：“你再打破砂锅问到底，整个会就得黄了！”小张一脸委屈，他是真想把问题弄明白，却被当成添乱的刺头。

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• 第二天我专门拉了小张小李私下聊。小李的理由是：“大伙儿都这么干，事后说点啥显得聪明呗。”结果？团队氛围更乱了，项目推进更慢。
• 小张那边更惨。他坚持追问，但组长以为他是在找茬，根本没给解释机会。这下问题被晾着，没解决，项目下次还犯同样错。

为了验证，我翻了一堆公司旧报告，发现几乎每个项目回顾都有这俩毛病。大伙儿普遍觉得： 马后炮是事后充英雄，打破砂锅问到底就是死缠烂打。 但全反了！马后炮害人把焦点转开，真正问题被忽略；追问到底才是该干的，却被骂得没人敢说话。我试着在自己小组推试点，让大家自由讨论，结果又乱套了。

找到避坑方法的折腾

我不想瞎捣鼓了，就去找导师老周讨教——他是真资深专家。老周笑了，说我太浮躁，得从根儿上改。他建议我：

• 立规矩：开会前明确说，“谁事后放马后炮，直接减绩效！”，再强调“鼓励追问，但得用数据和事实说人话。”



• 做示范：我自己带头试。下一个项目，我提前准备问题，会议中引导大伙儿专注原因，别玩事后说教。遇到追问的，我当众表扬：“问得继续挖！”

结果真管用！团队氛围清爽多了，项目复盘快了几倍。比如上个月那个app优化，小张敢大胆问“为啥用户反馈少？”我们现场查数据，发现流程卡点，立马上方案修了bug。项目成功上线，再没人误解

现在我看，避坑根本不难： 关键是把马后炮当雷区避开，把打破砂锅问到底当宝贝捧高。 大伙儿不是傻，只是习惯性误解。实操中少点假大空，多点实打实追问，工作自然顺溜。我这儿都养成了这习惯，感觉团队战斗力翻了倍，自己也轻松不少。