上周手机欠费断网差点误事，气得我直接拍桌：非得彻底比下网上营业厅和线下谁更方便！今天就拿查话费、办流量包两个刚需任务当考题。
网上营业厅初体验：大清早蹲马桶顺手摸手机，打开浏览器输网址（手滑还输错两次），登录时死活想不起服务密码。戳了五分钟“找回密码”，短信验证码收得倒是快。在犄角旮旯的“我的余额”里挖出话费，前后折腾9分半钟，憋得差点站不起来。
营业厅肉身实测：下午溜达到家附近营业厅，刚推门就被叫号机吐的纸片吓一跳——前面排着17人！硬着头皮等了半小时，挪到柜台三秒查出余额。但算上来回走路+排队整整耗掉48分钟，回来发现买的冰奶茶全化成糖水。
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网站再次冲锋：晚上刷剧正嗨突然弹窗提示流量用尽。这回学聪明了，点开流量专区直接看到9.9元10G七天包，确认支付后短信秒到账，全程不到20秒，剧都没暂停。
营业厅再战噩梦：隔天故意不带手机去营业厅（模拟忘带设备场景）。跟柜员说办流量包，人家第一句就问：“手机带了吗？要收验证码的。”只能灰溜溜回家拿手机，再杀回营业厅重排二次排队共耗1小时15分，期间听了两遍“您的业务正在处理中”魔性彩铃。
现在出门前都习惯性戳两下网站查话费，营业厅？除非要换卡补卡这种必须肉身出马的，其他时候去一趟够我办三十次流量包了！
