最近在玩QQ超市这个游戏,听群里人说搞个三店三口碑的摆法能提升口碑,我就决定自己动手试试。平时我就喜欢研究这些小技巧,想着能不能提升店里的顾客评价。
我先打开游戏,找到自己的店面。平时我的三个店铺东西乱放的,经常顾客抱怨,口碑总上不去。这回就狠下心,把每个店重新分类:第一店专门摆便宜的快消品,像牛奶和饼干;第二店搞成生鲜区,放些水果蔬菜;第三店弄成家居用品,放点纸巾和厨具。每个店严格按照三个类目来摆,不混在一起。
关键动作:我用了游戏里的“移动”功能,一个一个拖东西到指定位置。刚开始手生,拖了十几分钟,还搞错了几回,气得我差点重启。弄完后,店里看起来整齐多了,就是费点功夫。
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摆好了,我就等着顾客上门。游戏里口碑是靠星星数显示的,平时我都卡在二星半徘徊。这回先盯着第一店看:顾客进来挑东西,比之前快多了,因为东西分类清楚,他们不用翻来翻去。等了半小时,星星居然慢慢涨到了三星。
我换人流量大的时间段测试第二店:生鲜区容易坏,我顺手调了下冰箱位置放角落,顾客排队少很多。半小时内口碑升得快,没掉星。第三店?家居用品买的人少,我就加了点新品,结果顾客评价明显高了。
发现的问题:这摆法不是说搞完就没事,中间有几次位置不对,顾客投诉,口碑掉了点,我就赶紧补货重新摆。得随时盯着,不像别人说的那么简单。
折腾了两天,三个店的口碑平均都提了一星,平时凑个两星半都难,现在稳在三颗星左右。顾客满意了,我游戏的收入也跟着涨了点,真香!秘诀就几条,都是我实践出来的:
这个方法管用但不是万能的。只要动动手,坚持整理,口碑就能稳步提升。我自己试完超有成就感,下次还继续分享别的实测!