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事情是这样的，前天登录QQ想充个会员，突然弹出个提示框说我实名信息要更新，不然影响使用。当时心里咯噔一下，心想这玩意不是很久以前就搞过一次吗，怎么又要来？赶紧点进设置里看看啥情况。

第一步：找到实名认证入口

我先点开手机QQ左上角的个人头像，戳进最下面的“设置”，然后在设置里面扒拉。一堆选项看得我眼花，什么账号安全、设备锁……总算在“账号安全”里找到了那个叫“实名认证”的东西。点进去一看，显示“信息待完善”。

重点来了！你点进去看到的可能跟我差不多：

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• 原来的信息还在（能看到部分打码的身份证号和名字）；
• 但下面有个大大的提示，写着需要“更新”或者“补全”；
• 旁边肯定放着一个像“去更新”或者“立即完善”这类显眼的按钮。

第二步：动手更新实名信息

我直接戳了那个“去更新”的按钮，界面直接跳转。接下来是重头戏，系统会要求你重新填一遍身份信息。

具体需要填

• 姓名：得跟你身份证上一样，差个字都不行。
• 身份证号：18位那个，千万别输错，输完自己先对两遍。

填完这两项，下面会蹦出一个挺小的选项，写着类似“我已阅读并同意《QQ实名认证协议》”。这个地方很容易被忽略！你必须勾上那个小框框！不勾点不了下一步。

第三步：刷脸认证

你以为填完身份证号就完事？太天真了！点下一步，手机屏幕上“唰”一下蹦出来个框。

人脸识别！屏幕中间会提示你调整姿势，让你正脸对准框框。然后它会显示“正在检测”几个字。我照着指示，乖乖对着摄像头眨巴了几下眼睛。

等几秒钟，屏幕显示个绿勾勾，弹出提示“认证成功”，这心里才算是石头落地了。

确认一下状态

认证完成后，我赶紧退回去又看了一眼“实名认证”那个页面。之前刺眼的“待完善”消失得无影无踪了，换成了“已认证”，之前部分打码的信息变得清晰了一点（当然还是保护隐私的格式），确认绑的就是我自己的证件。这下充值、转账都不怕被卡住了。

整个过程不算复杂，但关键就是得留意那个勾选同意协议的步骤，还有就是确保人脸识别的时候光线足、露整脸。希望我这趟折腾记录能让你更新实名信息的时候轻松点，别像我一开始那么慌。