昨天打魔兽世界副本，服务器突然卡成狗，账号还无故被封了，你说气人不气人？我就盘算着赶紧找客服解决，但这网易的客服电话藏在哪？总不能干着急。
我脑门一拍，打开电脑启动浏览器，直接在搜索框里敲了个"网易魔兽世界客服电话"关键词。搜索按钮一按，噼里啪出来一堆结果，看得我眼花缭乱。有粉丝论坛推荐的老号码，都过时了；还有些广告链接点进去，蹦出来的是卖装备的，纯属浪费时间。
看来上网瞎搜不靠谱，我就直奔网易官网。网页加载速度还行，但客服入口埋得深，比迷宫还难找。我先点进"用户中心"，翻了个遍没见客服按钮。又转去帮助文档页面，里头全是FAQ和文字说明，电话信息半句没提。
折腾半天，我索性打了官网首页的总机电话，一听是智能语音系统，转接几次才转到人工客服。客服小哥倒挺热情，但说魔兽世界有专门热线，得另查。
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这不成，得换个法子。我返回魔兽世界游戏启动页面，那里有个小按钮写着"支持"或"帮助"，点了之后跳转到游戏服务中心。这回可页面下方有个"联系我们"区域，直接列了官方客服电话。
整个过程费劲巴拉，但总结起来真没多复杂：绕开杂乱信息，死磕官网或游戏入口就行。
结果？拨通了账号专线，解释完情况账号就解封了，客服效率贼高。记个小本子提醒自己，下次再出幺蛾子直接走这步，省得兜圈子。
