今天这事儿得从头唠，账号突然登不上去可把我急出一身汗。昨天半夜想开两把排位，客户端死活提示我“密码错误”，试了八百遍都不行，连账号冻结的邮件都没收到，整个儿一摸瞎。我寻思这得找客服，结果一脚踩进官方的“自助服务迷宫”。
我熟门熟路打开英雄联盟官网，点进那个显眼的“客服支持”。好家伙，第一个跳出来的就是机器人小窗。机器人跟复读机似的，反反复复让我“描述问题”、“选择游戏”、“填写召唤师名称”。我老老实实填了一溜十三招，它甩给我几个链接全是“密码重置”、“账号安全”的通用教程——我要的是活人！活人客服！
官网找不到门路，我就琢磨电话总行？翻箱倒柜找出十年前的老攻略，按上面留的客服电话打过去。好嘛听筒里冷冰冰的电子女声给我上了一课：
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我冲着“账号问题”那个1键狠狠按下去，结果那边又让我输召唤师ID，输完直接来一句：“该问题建议您通过在线表单提交”。电话转了三圈，撂句“坐席全忙”就给挂了，气得我差点把手机摔桌上。
正想砸键盘，突然在贴老哥的吐槽帖里瞟到个关键词：“直接发邮件给客服”。半信半疑照着老哥们说的，在官网里深扒了十几分钟，终于在那个犄角旮旯的“问题仍未解决？”按钮底下，找到一行小字——“通过邮件联系我们”。这入口藏的，比特么峡谷的眼位还隐蔽！
点进邮件提交页面我可算松了口气，但填信息时一点都不敢马虎。这步千万得把证据码齐了：
重点来了！邮件主题我直接写的“申诉：账号异常冻结，自助服务无法解决”——老哥们说这标题能插队，死马当活马医呗。
发完邮件那两天我抓心挠肝的，隔俩小时刷一次邮箱。第三天下午四点二十，垃圾邮件堆里突然冒出个“腾讯游戏客服”的邮件。点开一看差点哭出来：
等我哆嗦着手点链接重置完密码登录成功，看着仓库里那些老皮肤，真特么比五杀还解气！说句掏心窝的，找LOL客服就别指望电话了，死磕邮箱才是版本答案——记得邮件主题标红加粗往严重了写，这帮程序员就吃这套！
（对了补充个冷知识：后来跟客服唠嗑才明白，我那账号是被隔壁网的盗号脚本扫到了，自动保护锁的触发邮件被邮箱当成广告吞了...这事儿闹的！）
