今天来说说我最近遇到的一个糟心事——电信爱游戏信息费。这事儿，真是让我有点摸不着头脑。
事情是这样的，我家的宽带是电信的，当时为方便，就顺带办个电信的手机号。这号码平时我也基本不用，就是偶尔接个电话啥的。结果，前段时间我去营业厅交话费，工作人员告诉我，我的套餐里多个啥“爱游戏信息服务费”。
我一听就懵，我啥时候订购过这个服务？以前交话费，也就五十块钱上下，可最近几个月，一下子涨到六七十，多出来的钱，就是这个所谓的“爱游戏信息费”。
我赶紧问营业厅的人，这到底是个啥玩意儿？他们也说不太清楚，就说是系统自动扣的。我让他们帮我取消，他们又说取消不，得我自己打10000号去问。
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没办法，我只好拨打10000号。电话接通后，我跟客服说半天，强调我根本没订购过这个服务，要求他们立刻取消。客服倒是挺客气，说帮我查查，然后就让我等。
等大概有五分钟，客服回来说，查到，确实有这个扣费项目，但是他们那边操作不，得转到另一个部门去处理。我忍，继续等。
结果，这一等，又是十几分钟。新的客服接通后，我又得把情况重新说一遍，真是让人心累。这个客服总算是答应帮我取消，说会在24小时内生效。
虽然是取消，但我这心里还是不爽。你说，这电信也真是的，不声不响地就给我加个收费项目，我要是不去查，岂不是一直被蒙在鼓里？
这回的经历，让我对电信的服务有点失望。希望他们以后能改进一下，至少在收费方面，做到明明白白，别再搞这些让人莫名其妙的扣费。
也提醒大家，平时多留意一下自己的话费账单，看看有没有什么不清楚的收费项目。发现问题，及时跟运营商沟通，别让自己吃哑巴亏。
