今天本来高高兴兴在Steam上剁手,结果买回来俩钟头就后悔了——这游戏跟宣传片差得也太远了!卡成PPT不说,操作还反人类。我寻思着赶紧退了,结果一查退款规则,好家伙,差点踩雷!赶紧把我这一波三折的操作记下来,兄弟们以后别学我这么虎。
下午三点多买的游戏,五点我就绷不住了。进去捏脸半小时,走两步卡十分钟,任务指引跟没写一样。气得我直接Alt+F4,鼠标啪地一点商店页面的“退款”按钮,心想着分分钟就能拿钱回来。
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手抖着填退款理由,骂骂咧咧写了三百字小作文描述这破游戏有多坑,顺手把系统日志也勾上了。
提交完就开始盯着邮箱刷新。喝口水的功夫,叮!Steam客服邮件来了。点开一看差点把水喷屏幕上:
"我们已为您的游戏XXX完成退款,款项将在7天内原路返回"
好家伙,机器人秒批!连人工审核都没有,效率高得让我怀疑是不是被拉黑名单了...
本来以为这事算完了,第二天登录Steam直接给我整懵圈:
合着退个款跟犯罪似的?气得我差点找客服对线,结果翻规则才发现藏得贼深的小字:"退款后相关虚拟物品及权限可能被冻结或收回"——这波属实是给Steam打工还得倒贴体验卡!
现在算是整明白了,想安全下车必须盯死三条:
奉劝各位,看到打折别急着冲。先看实况视频,再搜玩家评测,实在不行开个小号试玩。毕竟退款按钮按多了,说不定哪天连账号都变成赛博停尸房——功能都在,就是浑身挂满冰冻Debuff!