前几天我在用腾讯视频的时候，突然发现我的会员账号显示异常，明明是付费了的，VIP功能却不能用了。急得我直接想打腾讯客服电话问个明白，结果这一通电话打下来，折腾得我够呛。
那天晚上我正在追剧，突然弹窗提示会员过期了。我打开腾讯视频APP查了半天，记录显示支付成功，但就是没解锁。试着重启APP好几次，还是一样。
我就急了，这不是明摆着浪费钱吗？只能找客服了呗。
先打开手机，进腾讯客服官网，翻来翻去找客服电话。折腾了快半小时，终于在一个小角落里看到一个400开头的号码。
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我立马拨了过去，一听是自动语音，啰里八嗦讲一堆选择项。
结果等了好几分钟，电话直接断了。气得我差点摔手机，心想腾讯这服务也太磨叽了。
琢磨着可能是步骤错了，得再试一遍。
这回我学聪明了，找张纸记关键点。
我又打了一遍那个400号码，这回稳稳当当地照着来：
等了好久，背景音乐转了一圈又一圈，得有个五六分钟。我心里骂骂咧咧的，好在没断线。
突然听筒那边有人说话了：“你腾讯客服”。我乐了，终于逮着个真人。
赶紧把问题说一遍，人家核对了下账号信息，后台一通操作，就搞定了。原来是系统 bug，我的会员立马恢复。
这一趟电话打下来，我发现关键在于别被自动语音吓跑。记住：号码找到后，直接选对选项，主动喊“人工”俩字就能进队列。
还有就是耐心等着，别急着挂断。客服真人还是很给力的，帮我解决问题只用几分钟。
现在我再也不怕腾讯客服电话了，要是你遇上麻烦，照这路子来准行。
